Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang qcx216 untuk Malaysia

qcx216 menjalankan operasinya mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang mematuhi keperluan wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Had Bidang Kuasa

qcx216 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan qcx216 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses anda kepada platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan semasa pendaftaran akaun. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam sistem kami mengikut protokol keselamatan yang ditetapkan, dan rekod transaksi disimpan selama

1
tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Kami tidak menerima akaun dari wilayah yang tidak disokong, dan penggunaan perkhidmatan ini di luar wilayah yang diluluskan adalah tanggungjawab sepenuhnya pengguna. Sebarang pertikaian yang timbul diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang tertera dalam terma penuh kami, yang boleh diakses melalui
2
halaman terma di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau isu privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda tentang privasi, terma atau permintaan data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami di qcx216.com. Kami mensasarkan respons dalam 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar akaun dan terma penggunaan. Wakil kami bersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Permintaan Data Untuk permintaan rasmi penghapusan atau pemindahan data peribadi, lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda di qcx216.com dan kami akan memprosesnya.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi dengan teliti. Setiap lapisan perlindungan yang kami pasang — dari enkripsi data hingga kawalan akses akaun — direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan disimpan dengan enkripsi peringkat tinggi. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau keperluan undang-undang.

Dasar Kuki

qcx216 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui tetapan akaun kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik, dengan notifikasi dihantar segera kepada anda.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang mengendalikan semua pertanyaan berkaitan perlindungan data. Sebarang aduan akan diuruskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami, dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh enkripsi hujung ke hujung. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod audit disimpan dalam sistem kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia seperti Boost dan FPX.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Selepas penutupan disahkan, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual pengekalan data yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Perkhidmatan qcx216 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Kami tidak menerima pendaftaran dari wilayah yang tidak disokong, dan pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Apabila terma dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu tanpa sebarang penalti.

Rangka Undang-Undang qcx216 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Data

Permintaan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna berkaitan data peribadi saya di qcx216?

02 Bagaimana qcx216 melindungi maklumat kewangan saya apabila saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah qcx216 berkongsi maklumat peribadi saya kepada pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya selepas itu?

05 Di wilayah mana sahaja perkhidmatan qcx216 tersedia secara sah?

06 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang qcx216 simpan tentang saya?

07 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan pada terma perkhidmatan qcx216?

Halaman Berkaitan