Rujukan Laman

Bagaimana qcx216 Melindungi Data Anda

Di qcx216, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dikendalikan dengan…

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda DijaminPolisi Kuki TelusHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
qcx216 Bagaimana qcx216 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan penghapusan data atau aduan kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi, setiap hari dalam waktu sokongan yang ditetapkan. Anda boleh meminta rujukan ke pasukan privasi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami memastikan setiap lapisan pengendalian data mematuhi prosedur keselamatan yang ketat — daripada masa data dikumpul hingga ia dipadamkan. Berikut ialah enam aspek utama cara kami melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qcx216 disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan mempertingkat pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan, keselamatan dan kewangan sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadamkan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam portal akaun atau hubungi e-mel privasi kami; kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi qcx216

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara kami mengumpul dan mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya, seperti kepada penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkenaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya. Apabila akaun ditutup atau tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga status log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam portal akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin menghendaki kami menyimpan rekod tertentu.

Ya. Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui saluran yang disulitkan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda — pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia pembayaran berkaitan.

Halaman Berkaitan

Gunung Daftar Reputasi Tentang Kami